När man använder ett hjälpmedel ändrar användaren sitt invanda beteende och som alla vet är det inte helt enkelt att ändra på ett väl invant beteende. Därför behöver användaren stöd att identifiera vilken hjälp/stöd hon/han har behov av. Detta stöd bör vara så konkret som möjligt.

För att på bästa sätt komma igång att använda Memo Comai® eller Webb Comai® så erbjuder vi en ”kom i gång” utbildning som bland annat innehåller följande:

• Metodhjälp, vad ska man tänkta på när man börjar använda en produkt från IT-stöd.
• Produktgenomgång.

Comai erbjuder utifrån kundens behov av utbildning ibland annat:

• Vilken typ av funktionsbortfall kan ha nytta av en produkt från Comai.
• Vad ska man tänka på när man börjar använda ett IT stöd.
• Produktgenomgång det vill säga hur produkten fungerar.