Elsa har en smärtproblematik och arbetar som löneassistent
Elsa arbetar som löneassistent på ett litet företag. På grund av sin smärtproblematik har hon även fått kognitiva funktionsnedsättningar. Hon har bristande närminne och hon behöver även stöd i hur hon ska strukturera sina arbetsuppgifter. Hon har varit borta från arbetslivet under lång tid och det har lett till att hon fått dåligt självförtroende. Hon är därför orolig för att hon skall göra fel. Elsa och hennes arbetsledare har kommit överens om att arbetsledaren ska stötta henne lite extra. Genom att använda Memo Comais kvittens funktion får arbetsledaren återföring genom ett SMS i sin mobiltelefon när Elsa har utfört och kvitterat vissa arbetsuppgifter. Kvittensen är ett extra stöd både för Elsa och arbetsledaren. Elsa lägger även in checklistor över arbetsmoment som hon är osäker på. Detta har lett till att Elsa blir tryggare och hennes självkänsla ökar samt att hon kan utföra arbetsuppgifterna på ett bra sätt.

Kaj har en förvärvad hjärnskada och arbetar som cykelbud
Kaj levererar paket över hela staden. Han har svårt att komma ihåg alla adresser som han ska åka till för att leverera paket. På morgonen lägger han tillsammans med arbetsledaren in alla adresser i PC: ns Memo Comai-kalender. Adresserna sänds via SMS till Kajs mobiltelefon. Han skriver även in en vägbeskrivning om han är osäker på om han hittar till rätt adress. När Kaj har delat ut paketet så kvitterar han och det sänds ett SMS till arbetsledarens mobiltelefon, som får ett meddelande om att han har levererat paketet.